{"id":80,"date":"2026-09-13T18:39:41","date_gmt":"2026-09-13T18:39:41","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1:8081\/es\/?page_id=80"},"modified":"2026-10-04T13:56:44","modified_gmt":"2026-10-04T13:56:44","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trikkeiberica.robinwebagency.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\n
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Borrador pendiente de completar<\/h2>\n\t\t\n\t\t\n\t\t

Revisar cada respuesta contra las condiciones reales de env\u00edo, pago, alquiler y devoluci\u00f3n antes de publicar. A\u00f1adir o quitar preguntas seg\u00fan lo que realmente pregunten los clientes.<\/p>\n\t\t\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\n\t

Respuestas r\u00e1pidas a las dudas m\u00e1s comunes sobre el pedido, el env\u00edo, el pago, el alquiler y la devoluci\u00f3n del SKKI. Si no encuentras lo que buscas, cont\u00e1ctanos<\/a>.<\/p>\n\t\n\n\t\n\t

Pedido y pago<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acept\u00e1is?<\/summary>\n\t\n\t

[LISTAR TARJETA, PAYPAL, TRANSFERENCIA U OTROS M\u00c9TODOS REALES DISPONIBLES EN EL CHECKOUT].<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00bfPuedo modificar o cancelar mi pedido despu\u00e9s de comprarlo?<\/summary>\n\t\n\t

[CONFIRMAR VENTANA DE MODIFICACI\u00d3N ANTES DE LA PREPARACI\u00d3N Y C\u00d3MO SOLICITARLA]. Escr\u00edbenos cuanto antes indicando el n\u00famero de pedido.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00bfRecibir\u00e9 factura de mi compra?<\/summary>\n\t\n\t

[INDICAR C\u00d3MO SE ENTREGA O SOLICITA LA FACTURA].<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Env\u00edo y entrega<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
\u00bfA qu\u00e9 zonas envi\u00e1is y cu\u00e1nto tarda en llegar?<\/summary>\n\t\n\t

[INDICAR TERRITORIOS Y PLAZOS ESTIMADOS]. Consulta el detalle completo en env\u00edos y devoluciones<\/a>.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?<\/summary>\n\t\n\t

[INDICAR TARIFAS Y UMBRAL DE ENV\u00cdO GRATUITO SI EXISTE].<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Mi pedido lleg\u00f3 da\u00f1ado, \u00bfqu\u00e9 hago?<\/summary>\n\t\n\t

An\u00f3talo en el albar\u00e1n del transportista si es posible y escr\u00edbenos a [EMAIL PENDIENTE] con fotograf\u00edas del embalaje y del producto. Lo resolveremos seg\u00fan nuestra pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Devoluciones y garant\u00eda<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para devolver el producto?<\/summary>\n\t\n\t

Dispones de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n para desistir de la compra, seg\u00fan se explica en env\u00edos y devoluciones<\/a>.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00bfQui\u00e9n paga el env\u00edo de la devoluci\u00f3n?<\/summary>\n\t\n\t

[INDICAR SI LA DEVOLUCI\u00d3N ES GRATUITA, CON TARIFA FIJA O A CARGO DEL CLIENTE].<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00bfEl SKKI tiene garant\u00eda?<\/summary>\n\t\n\t

S\u00ed, los productos nuevos cuentan con la garant\u00eda legal de conformidad de tres a\u00f1os desde la entrega.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Alquiler<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
\u00bfC\u00f3mo funciona el alquiler del SKKI en pistas?<\/summary>\n\t\n\t

[EXPLICAR RESERVA, RECOGIDA, TARIFAS Y UBICACIONES DISPONIBLES]. Consulta el cat\u00e1logo en la p\u00e1gina de alquiler<\/a>.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00bfNecesito monitor o un certificado para alquilar?<\/summary>\n\t\n\t

El alquiler no requiere monitor ni un certificado de conducci\u00f3n enviado por correo. Al aceptar la reserva debes afirmar que has visto la informaci\u00f3n sobre funcionamiento, uso y seguridad del SKKI. Puedes consultarla en Uso y seguridad<\/a>.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Mi cuenta<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
\u00bfNecesito una cuenta para comprar?<\/summary>\n\t\n\t

[CONFIRMAR SI SE PERMITE COMPRA COMO INVITADO O SI ES OBLIGATORIO REGISTRARSE].<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00bfD\u00f3nde veo el estado de mi pedido?<\/summary>\n\t\n\t

Puedes consultarlo en Mi cuenta<\/a>, en el apartado de pedidos.<\/p>\n\t\n\t<\/details>\n\t\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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